Практические аспекты организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в рамках государственного контроля

Для членов СРО-Медпалата СПб, ЛИГА, Медсоюз, Организация частной системы здравоохранения Республики Башкортостан, Медицина для всех — 5 000 руб.

Лекционная часть

16 сентября 2019 г. вступил в силу Приказ № 381 Министерства здравоохранения РФ «Об утверждении требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности». Теперь медицинская организация, согласно требованиям Министерства Здравоохранения, должна внести в порядок организации процесса много изменений, в том числе разработать СОПы по безопасности условий оказания медицинской помощи.

В связи с этим данный курс полностью обновлен. 

Внутренний контроль в той или иной мере имеет место в каждой организации — это часть управленческого процесса, обеспечивающего нормальную работу организации, соблюдение действующего законодательства, достижение плановых показателей. Наличие системы внутреннего контроля качества и безопасности является обязательным условием для организации, которая занимается медицинской деятельностью. 

Положение «Порядок организации и проведения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности» затрагивает не только организацию контроля, но и все необходимые элементы, о которых мы поговорим на курсе. Каждый элемент сопровождается своим пулом локальных актов. 

Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности осуществляется с целью обеспечения прав граждан на получение медицинской помощи необходимого объема и надлежащего качества:

• в соответствии с порядками оказания медицинской помощи;
• с учетом стандартов медицинской помощи;
• на основе клинических рекомендаций;
• соблюдения обязательных требований к обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности. 

Организация внутреннего контроля в сочетании с обратной связью от пациентов является одной из функций управления, в результате осуществления которой обеспечивается возможность переопределения целей, разработки уточненных планов и стандартов и, таким образом, гарантируется успех всей медицинской организации. 

При этом создание действительно функционирующей системы внутреннего контроля требует от руководителя необходимых знаний и практических навыков. 

Авторы курса в доступной форме подготовили материал для слушателей, чтобы сложные нормативные акты и требования воспринимались логично и могли быть действительно выполнимы на практике.

Курс затрагивает не только вопросы организации контроля качества и безопасности медицинской деятельности, но и вопросы соблюдение прав пациентов и оценку их удовлетворенности. 

Рассматриваются следующие разделы:

1. Нормативно-правовые документы.
2. Термины и определения.
3. Цели и задачи организации и проведения контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
4. Элементы контроля.
5. Список необходимых локальных актов по всем направлениям.
6. Организация государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности: 
1. Формы контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
2. Уполномоченные организации.
3. Разграничение полномочий по осуществлению государственного контроля.
4. Объемы и объекты контроля.
5. Ответственность.
7. Организация внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности:
1. Этапы контроля.
2. Направление контроля.
3. Внутренние аудиты.
4. Врачебная комиссия.

Практическая часть

Разработка документов по своей медицинской организации. Ответы на вопросы.