Изменение заказа, отмена заказа, исправление ошибки в заказе

При оформлении заказа покупателю отправляется электронное письмо с составом заказа.

Самостоятельное редактирование состава оформленного заказа невозможно; поэтому, в случае обнаружения ошибки, вы должны связаться с менеджером СПбИНСТОМ (по телефонам, указанным на странице «Контакты»).

Отмена заказа по инициативе СПбИНСТОМ

При отмене заказа по инициативе СПбИНСТОМ после выполнения заказчиком оплаты по этому заказу, администрация СПбИНСТОМ обязуется вернуть полученные от заказчика в счёт обеспечения отменённого заказа средства (или начать процедуру по их возвращению) в срок до 7 дней после отмены.

Изменение даты проведения учебных курсов не является отменой заказа по записи на учебный курс или семинар. Заказчику будет предложено пройти обучение на этом же курсе в другую согласованную с заказчиком дату.